JE NE SUIS PAS CONTENT DES SERVICES

 

Monsieur Jacques Deschênes est le commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.  

 

                     

 

Si je ne suis pas content des services du CRDITED, M. Deschênes peut m’aider.  

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JE PEUX FAIRE UNE PLAINTE:

 

  • Si je vis dans une ressource du CRDITED;
  • Si je vais dans un centre d'activités de jour;
  • Si je reçois des services d'un intervenant;
  • Si je ne suis pas bien à l'endroit où j'habite;
  • Si je n'aime pas la nourriture que je mange;
  • Si un intervenant n'est pas gentil avec moi.  

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JE PEUX POSER DES QUESTIONS

 

Je peux demander à quelqu’un en qui j’ai confiance d’appeler pour moi.

Tél.: 418 723-4425 poste 3030

1 866 470-4425 poste 3030

 

Je peux écrire un courrier

325, rue St Jean-Baptiste Est, 3ème étage

Rimouski (QC) G5L 1Y8

 

Je peux envoyer un fax par télécopieur

418 723-3196

 

Je peux écrire un courriel

jacques.deschenes.crditedbsl@ssss.gouv.qc.ca 

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Je peux recevoir les services du Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes du Bas-Saint-Laurent

En appelant au 418 724-6501
Sans frais : 1 877 767-2227 


En écrivant un courriel à soutien@caapbsl.org

 

Leur bureau est situé à à l’angle de la rue St-Germain et de la rue Belzile à Rimouski, au 125 boulevard René-Lepage Est, bureau 311.

C'est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 ou sur rendez-vous.